La CSU publica las conclusiones después de realizar la encuesta más grande y exhaustiva sobre inteligencia artificial en la educación superior
La Universidad Estatal de California (CSU) publicó las conclusiones de su primera encuesta a nivel de todo el sistema sobre inteligencia artificial (IA), lo que la convierte en la encuesta más grande y exhaustiva realizada hasta la fecha sobre IA generativa en la educación superior. La encuesta se basa en más de 94.000 respuestas de docentes, personal administrativo y estudiantes, y ofrece información clave sobre la relación de la educación superior con la IA, una relación que es al mismo tiempo prometedora y compleja.
El nuevo informe, titulado “Ahead of the Curve: What the Nation’s Largest Public University System is Learning about AI” (A la vanguardia: lo que el sistema universitario público más grande del país está aprendiendo sobre la IA), llega en un momento en que las universidades de todo el país están decidiendo cómo preparar a los estudiantes para un mercado laboral marcado por la IA, sin dejar de lado la integridad académica, el pensamiento crítico y la confianza pública. Las conclusiones de la encuesta sobre IA de la CSU sugieren que la cuestión ya no es si la IA tiene cabida en la educación superior, sino cómo las instituciones deben liderar su uso de manera reflexiva, coherente y a gran escala.
“El año pasado, lanzamos la mayor iniciativa de IA en el ámbito de la educación superior con el fin de garantizar que esta extraordinaria tecnología amplíe de manera equitativa las oportunidades para los estudiantes de la CSU, impulse la excelencia del cuerpo docente y del personal administrativo, fortalezca la fuerza laboral de California y se implemente de una manera que refleje los valores fundamentales de la CSU”, afirmó la rectora Mildred García. “Los datos deben informar y guiar nuestra toma de decisiones de cara al futuro, y esta encuesta, dado su alcance, establece no solo un punto de referencia para la CSU, sino también a nivel nacional. Además, marca un momento emocionante para la CSU, uno que demuestra nuestro compromiso con el éxito de los estudiantes mediante un liderazgo audaz y reflexivo a través de la innovación”.
“Los resultados de la encuesta reflejan lo que observamos en todas nuestras universidades: un uso generalizado de herramientas y tecnologías de IA”, afirmó Ed Clark, director de informaciónde la CSU. “A medida que la inteligencia artificial se integra cada vez más en todos los ámbitos académicos y en todos los sectores, es importante que colaboremos con nuestro cuerpo docente, nuestros estudiantes, los empleadores, los líderes de los sectores industriales y los funcionarios de los gobiernos estatales y locales para preparar mejor a nuestros estudiantes y a nuestra comunidad para este entorno impulsado por la IA”.
Desarrollada por investigadores de la Universidad Estatal de San Diego, la encuesta sobre IA de la CSU se llevó a cabo en otoño de 2025. Se invitó a participar en la encuesta a los más de 470.000 estudiantes y a los más de 61.000 miembros del cuerpo docente y del personal administrativo de la CSU. La encuesta planteaba preguntas en cinco secciones principales: conocimiento y comprensión de la IA; experiencia y uso de la IA; percepciones y actitudes hacia la IA; formación y capacitación en habilidades de IA; y expectativas futuras sobre la IA. De los más de 94.000 encuestados, un poco más de 80.000 eran estudiantes (el 85 % de ellos de pregrado), más de 6.000 eran docentes y más de 7.300 eran miembros del personal administrativo.
“Esta encuesta refleja un momento de transición en la educación superior, en el que tanto los estudiantes como el cuerpo docente están evaluando activamente cómo la IA se integra en la enseñanza y el aprendizaje”, afirmó David Goldberg, miembro del cuerpo docente de IA de la SDSU, profesor asociado de Sistemas de Información Gerencial e investigador principal de la encuesta. “Los datos nos brindan una base sólida para apoyar mejor al cuerpo docente, ya que nos permiten adaptar la capacitación a las necesidades reales, aportar más coherencia al uso de la IA en el aula y garantizar que su uso mejore los resultados del aprendizaje. Además, ofrecen una guía para que las instituciones de todo el país comprendan mejor la función de la IA y la implementen de manera reflexiva, coherente y responsable”.
Principales conclusiones
Los resultados de la encuesta revelan que el conocimiento sobre IA en los 22 campus de la CSU es alto y que la mayoría de los estudiantes, el cuerpo docente y el personal administrativo interactúan de manera activa con ella. Lo que también queda claro a partir de los resultados es que la adopción de la IA no está exenta de preocupaciones. Si bien la participación es alta, los encuestados adoptan un enfoque cauteloso respecto al uso de la IA, no confían plenamente en su precisión y expresan la importancia de verificar los resultados que genera. Asimismo, existe una demanda casi universal de transparencia, uso ético y regulación responsable de la IA.
A continuación, se presentan algunas de las conclusiones principales de la encuesta:
• El uso de IA está muy extendido.
o Más de la mitad de los estudiantes, seis de cada diez docentes y dos tercios del personal administrativo utilizan habitualmente herramientas impulsadas por IA.
o El 95 % de los encuestados utilizó al menos una de las 21 herramientas de IA incluidas en la encuesta.
• La demanda de capacitación es real, y los estudiantes que más la necesitan son los que más la desean.
o Más de ocho de cada diez miembros del personal administrativo encuestados y aproximadamente siete de cada diez docentes desean recibir capacitación formal en IA.
o Aproximadamente la mitad de los estudiantes encuestados expresan el mismo interés, pero los estudiantes de primera generación lideran con un 53 %, en comparación con el 45 % de los estudiantes que no son de primera generación.
• Se están definiendo los límites éticos.
o Aproximadamente el 80 % de los estudiantes encuestados no se sienten cómodos presentando el trabajo generado por IA como propio.
o La mayoría de los docentes, el personal administrativo y los estudiantes encuestados afirman que es necesario verificar la precisión del contenido generado por IA.
• Los docentes están abordando la IA en el aula y guiando a los estudiantes sobre cómo usarla.
o Más de la mitad de los docentes encuestados usan la IA para desarrollar los materiales del curso, y el 69 % proporciona a los estudiantes orientación sobre cómo usar la IA de manera eficaz.
o Dos tercios incluyen una declaración explícita sobre la IA en sus programas de estudio.
• Existe la creencia generalizada de que la IA es el futuro, junto con los temores sobre la seguridad laboral.
o Aproximadamente el 82 % del personal administrativo encuestado, el 78 % del cuerpo docente y el 69 % de los estudiantes creen que la IA se convertirá en una parte esencial de la mayoría de las profesiones.
o El 82 % de los estudiantes, el 78 % del cuerpo docente y el 74 % del personal administrativo expresan su preocupación por el impacto de la IA en la seguridad laboral.
En febrero de 2025, la CSU lanzó una estrategia integral de IA en sus 22 universidades con el fin de garantizar que todos los estudiantes, docentes y personal administrativo de la CSU tengan acceso a herramientas y recursos de IA gratuitos, así como para preparar a los estudiantes para un mercado laboral en rápida evolución impulsado por la IA. Desde el lanzamiento de CSU AI Commons, más de 4.300 docentes han completado cursos voluntarios de desarrollo profesional sobre el uso ético y eficaz de la IA. La capacitación enfatiza la equidad, el pensamiento crítico y la integridad académica.
