IRS da inicio a temporada de presentación de impuestos de 2024 cuando comienza a aceptar declaraciones de impuestos; ayuda al contribuyente se expande este año con más horas en persona, mejor servicio y herramientas mejoradas
El Servicio de Impuestos Internos abrió con éxito la temporada de impuestos de 2024 al aceptar y procesar declaraciones de impuestos federales individuales mientras la agencia continúa enfocándose en ampliar las opciones para ayudar a los contribuyentes.
El IRS espera que se presenten más de 146 millones de declaraciones de impuestos individuales para 2023 en esta temporada de presentación, que tiene como fecha límite el 15 de abril de 2024.
Con el inicio de la temporada de presentación de impuestos de 2024, el IRS ampliará el horario de servicio en casi 250 Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC) en todo el país, brindando ayuda adicional a las personas. El IRS también trabajará para continuar mejorando su servicio telefónico y ampliando las herramientas en línea. La herramienta ¿Dónde está mi reembolso? en IRS.gov agregará más detalles para que los contribuyentes verifiquen el estado de su reembolso de impuestos.
Aprovechando el éxito de la temporada de impuestos de 2023, que experimentó mejoras significativas tras la aprobación de la Ley de Reducción de la Inflación, la temporada de presentación de impuestos de 2024 seguirá reflejando el enfoque en mejorar los servicios a los contribuyentes.
“Durante meses, los empleados del IRS han estado trabajando arduamente para estar listos para ayudar a los contribuyentes y hacer que la temporada de impuestos sea lo más fácil y fluida posible,” dijo el comisionado del IRS, Danny Werfel. “Hemos tomado medidas importantes para agregar más mejoras para ayudar a los contribuyentes, que van desde horarios extendidos en persona, mejores opciones en línea y un mejor servicio telefónico”
El IRS les recuerda a los contribuyentes que la fecha límite para presentar una declaración de impuestos de 2023 y pagar cualquier impuesto adeudado es el lunes, 15 de abril de 2024. Los contribuyentes que viven en Maine o Massachusetts tienen hasta el 17 de abril de 2024, debido a los feriados del Día del Patriota y el Día de la Emancipación. Si un contribuyente reside en un área de desastre declarada por el gobierno federal, es posible que tenga tiempo adicional para presentar la declaración.
Cerca de 250 Centros de Asistencia al Contribuyente amplían horarios; actualizaciones para ¿Dónde está mi reembolso?
Horario extendido en Centro de Asistencia al Contribuyente.
Como parte de los esfuerzos ampliados de servicio al contribuyente, casi 250 TACs del IRS en todo el país extenderán su horario de oficina semanal para brindarles a los contribuyentes tiempo adicional para obtener la ayuda que necesitan durante la temporada de presentación de declaraciones.
El horario de oficina extendido se extenderá hasta el martes, 16 de abril. Para ver si un TAC cercano ofrece horarios extendidos, los contribuyentes pueden visitar Comuníquese con su oficina local para acceder a la herramienta Localizador de TAC de IRS.gov. El sitio enumera los servicios ofrecidos, incluido el horario extendido e indicaciones para llegar a cada oficina. Los contribuyentes pueden llamar al 844-545-5640 para programar una cita o acudir personalmente para obtener ayuda en los TACs designados que ofrecen tiempo adicional. Normalmente, los TACs están abiertos de 8:30 AM a 4:30 PM, de lunes a viernes, y operan con cita previa.
Horario especial de sábado disponible. Además de los horarios extendidos durante la semana laboral, el IRS volverá a ofrecer horarios especiales los sábados en muchos TACs en todo el país de febrero a mayo. En estos sábados especiales, los contribuyentes pueden acudir personalmente para recibir todos los servicios que se brindan habitualmente en las oficinas participantes, excepto los pagos en efectivo.
Estas horas adicionales se suman a la apertura o reapertura (en inglés) del IRS de 50 Centros de Asistencia al Contribuyente que han ocurrido desde que los fondos de la Ley de Reducción de la Inflación estuvieron disponibles en 2022.
Opciones adicionales en ¿Dónde está mi reembolso?. Los contribuyentes también verán nuevas actualizaciones importantes en la herramienta “¿Dónde está mi reembolso?” en IRS.gov. Estas actualizaciones continuas permitirán a los contribuyentes ver mensajes más detallados acerca del estado de los reembolsos en un lenguaje sencillo y también garantizarán que ¿Dónde está mi reembolso? funcione perfectamente en dispositivos móviles. Los contribuyentes a menudo ven un mensaje genérico que indica que sus declaraciones aún se están procesando y que deben volver a consultarlas más tarde. Con el nuevo y mejorado ¿Dónde está mi reembolso?, los contribuyentes verán actualizaciones más claras y detalladas, incluso si el IRS necesita que respondan a una carta solicitando información adicional. Las nuevas actualizaciones reducirán la necesidad de que los contribuyentes llamen al IRS para obtener respuestas a estas preguntas básicas. El IRS planifica continuar ampliando la información disponible en ¿Dónde está mi reembolso? más tarde en el año.
Los contribuyentes también verán otras mejoras en esta temporada de impuestos, que incluyen:
- Servicio telefónico. Mayor ayuda disponible en la línea gratuita y una función ampliada de devolución de llamadas al cliente diseñada para reducir significativamente los tiempos de espera.
- Procesamiento sin papel. Procesamiento electrónico mejorado que permitirá a los contribuyentes enviar toda la correspondencia, formularios no tributarios y respuestas a avisos digitalmente y podrán presentar electrónicamente nueve formularios de impuestos adicionales con 11 más planificados. Alcanzar este hito permitirá enviar digitalmente hasta 125 millones de documentos en papel al año.
- Cuenta en línea. Una cuenta individual en línea del IRS mejorada que incluye chat, la opción de programar y cancelar pagos futuros, revisar planes de pago y validar y guardar cuentas bancarias. Las personas con un número de Seguro Social o un número personal del contribuyente pueden iniciar sesión o inscribirse para obtener una cuenta individual en línea del IRS para acceder de manera segura a información de su cuenta de impuestos federales, ver el saldo y las opciones de pago, ver y aprobar autorizaciones de su profesional de impuestos, ver copias digitales de avisos seleccionados del IRS y obtener información acerca de su declaración presentada más recientemente que incluye su ingreso bruto ajustado.
Obtenga ayuda gratuita para preparar y presentar impuestos electrónicamente
Los contribuyentes pueden visitar IRS.gov las 24 horas del día para obtener respuestas (en inglés) a sus preguntas de impuestos. IRS.gov es la opción más rápida y sencilla para obtener ayuda. El Asistente Tributario Interactivo (ITA) es una herramienta que brinda respuestas a varias preguntas acerca de legislación tributaria específicas de circunstancias individuales. Con base en los datos ingresados, puede determinar el estado civil para efectos de la declaración de un contribuyente, si una persona debe presentar una declaración de impuestos, si alguien puede ser reclamado como dependiente, si un tipo de ingreso está sujeto a impuestos, si un declarante es elegible para reclamar un crédito o si se puede deducir un gasto.
El IRS alienta a las personas a presentar sus declaraciones de impuestos electrónicamente y elegir el depósito directo para obtener reembolsos más rápidos. La presentación electrónica reduce los errores en las declaraciones de impuestos, ya que el software de impuestos realiza los cálculos, señala errores comunes y avisa a los contribuyentes sobre la información faltante.
El IRS ofrece opciones gratuitas de preparación de impuestos en línea y en persona para contribuyentes calificados a través del programa Free File del IRS y los programas de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes y Asesoramiento Tributario para Personas de Edad Avanzada.
Los contribuyentes con ingresos de $79.000 o menos el año pasado, y esa es la mayoría de los contribuyentes, pueden usar el software de impuestos guiados Free File del IRS desde ahora hasta el 15 de octubre. Los formularios interactivos de Free File del IRS, una parte de este programa, están disponibles sin costo para cualquier nivel de ingresos y proporciona formularios electrónicos que las personas completan y presentan ellos mismos, también sin costo alguno.
El programa de Ayuda Voluntaria para el Contribuyente (VITA) ofrece ayuda tributaria gratuita a personas que generalmente ganan $64.000 o menos, personas con discapacidades y contribuyentes cuyo idioma preferido no es el inglés. Los voluntarios certificados por el IRS brindan preparación gratuita de declaraciones de impuestos básicas con presentación electrónica a personas calificadas.
Además de VITA, el programa de Asesoramiento Tributario para Personas de Edad Avanzada (TCE) ofrece ayuda tributaria gratuita para todos los contribuyentes, particularmente aquellos de 60 años o más, y se especializa en preguntas acerca de pensiones y asuntos relacionados con la jubilación, exclusivos de las personas mayores.
MilTax, un programa del Departamento de la Defensa, generalmente ofrece software gratuito de preparación de declaraciones y presentación electrónica de declaraciones de impuestos federales y hasta tres declaraciones de impuestos estatales para todos los miembros militares y algunos veteranos, sin límite de ingresos.
Otra opción es el programa piloto Direct File. Este programa brinda a los contribuyentes elegibles una nueva opción para presentar sus declaraciones de impuestos federales de 2023 en línea, de forma gratuita, directamente ante el IRS. Se implementará en fases y se espera que esté ampliamente disponible a mediados de marzo. Obtenga más información acerca de la elegibilidad, el alcance y los 12 estados participantes del programa piloto en Direct File.
Firmar y validar declaraciones de impuestos presentadas electrónicamente
El IRS les recuerda a los contribuyentes que deben conservar copias de sus declaraciones de impuestos del año anterior durante al menos tres años. Los contribuyentes que usen el mismo software tributario que usaron el año pasado no necesitarán ingresar información del año anterior para firmar electrónicamente su declaración de impuestos de 2023.
Los contribuyentes que usen un producto de software de impuestos por primera vez necesitarán su ingreso bruto ajustado de su declaración de impuestos de 2022 para presentarla electrónicamente. Revise estos pasos para validar y firmar una declaración presentada electrónicamente.
Use IRS.gov para encontrar un profesional de impuestos acreditado
El IRS también les recuerda a los contribuyentes que un profesional de impuestos de confianza puede preparar su declaración de impuestos y brindarles información y consejos útiles. Las personas pueden usar el Directorio de preparadores de declaraciones de impuestos federales con credenciales y calificaciones selectas del IRS (en inglés) para encontrar un preparador que tenga experiencia en la preparación de impuestos y presente con precisión las declaraciones de impuestos.
La mayoría de los preparadores de declaraciones de impuestos brindan un servicio tributario excepcional y profesional. Sin embargo, elegir al preparador de declaraciones de impuestos equivocado perjudica financieramente a los contribuyentes cada año. Asegúrese de consultar los consejos para elegir un preparador de declaraciones de impuestos y cómo evitar preparadores de declaraciones “fantasmas” poco éticos.
¿Preguntas de reembolsos? EITC y ACTC estarán disponibles para muchos antes del 27 de febrero
Aunque el IRS emite la mayoría de los reembolsos en menos de 21 días, advierte a los contribuyentes que no confíen en recibir un reembolso antes de una fecha determinada, especialmente al realizar compras importantes o pagar facturas. Algunas declaraciones pueden requerir una revisión adicional y pueden tardar más. La manera más sencilla de comprobar el estado de un reembolso es mediante ¿Dónde está mi reembolso? en IRS.gov o en la aplicación IRS2Go.
Los reembolsos relacionados con el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC) y el Crédito Tributario Adicional por Hijos (ACTC) deberían estar disponibles en cuentas bancarias o en tarjetas de débito antes del 27 de febrero si los contribuyentes eligen el depósito directo y no hay otros problemas con su declaración de impuestos. Los contribuyentes pueden consultar ¿Dónde está mi reembolso? para su fecha de reembolso personalizada. ¿Dónde está mi reembolso? se actualizará con las fechas de depósito proyectadas para la mayoría de los primeros contribuyentes de reembolsos EITC y ACTC antes del 17 de febrero.
Conozca las señales del robo de identidad
El robo de identidad relacionado con los impuestos ocurre cuando alguien usa información personal robada, incluidos los números de Seguro Social, para presentar una declaración de impuestos reclamando un reembolso fraudulento. Si una persona sospecha que es víctima de robo de identidad, debe continuar pagando sus impuestos y presentando su declaración de impuestos, incluso si debe presentar una declaración en papel. Visite el Centro informativo sobre el robo de identidad para obtener más información.
Miles de personas han perdido millones de dólares y su información personal debido a estafas tributarias. Los estafadores usan el correo postal, el teléfono y el correo electrónico para engañar a personas, empresas y profesionales de nóminas e impuestos. Consulte las alertas al consumidor más recientes y lea más acerca de las estafas relacionadas con impuestos más recientes identificadas por el IRS.
